Przy zgłoszeniu szkody, często zakłady ubezpieczeń informują o możliwości skorzystania z samochodu zastępczego za ich pośrednictwem, jednak nie wynika to z ich dobrych chęci, ale z chęci zaoszczędzenia kosztem poszkodowanych. Wynajmując samochód w formie wskazanej przez zakład ubezpieczeń, możesz nie otrzymać  samochodu na cały czas likwidacji szkody, a w niektórych przypadkach, ponieść znaczne finansowe konsekwencje.

1. Zakłady ubezpieczeń na dwa sposoby oferują samochód zastępczy:

a) Za własnym pośrednictwem – wówczas samochód otrzymujesz na kilka dni, po czym, musisz wielokrotnie dzwonić na infolinię, często oczekując kilkanaście minut na rozmowę i prosić o przedłużenie najmu, który jest przedłużany na 2-4 dni, po czym ponownie musisz dzwonić i prosić, by za którymś razem otrzymać odmowę i pozostać bez samochodu – ale umowę i tak zawierasz z wypożyczalnią, stawka dobowa dla zakładu ubezpieczeń jest niska, ale warunki takich umów, są skrajnie niekorzystne, za ich treść zakład ubezpieczeń nie ponosi odpowiedzialności – gdy coś się wydarzy, pozostajesz z problemem, a zakład ubezpieczeń umywa ręce!

Nie znajdziesz na rynku wynajmu samochodów warunków korzystniejszych, niż u nas!

b) Zakład ubezpieczeń, na podstawie Twojej zgody podaje dane osobowe zewnętrznej firmie, która wynajmuje Ci pojazd na tak długo, jak chcesz. Tutaj, nie dość, że (analogicznie, jak poprzednio) podpisujesz umowę na bardzo niekorzystnych warunkach, to jeszcze po zwrocie samochodu dowiadujesz się, że zakład ubezpieczeń nie uznał wszystkich dni najmu i – mimo, że sam wysłał tę wypożyczalnię – musisz dopłacić za te dni najmu – są do kwoty od kilkuset, do kilku tysięcy złotych.

My jesteśmy z Tobą w kontakcie podczas likwidacji szkody, czas najmu ustalamy indywidualnie i zgodnie z istniejącym stanem prawnym tak, abyś nie pozostał bez samochodu!


2. Wypożyczalnie współpracujące z zakładami ubezpieczeń, mają bardzo niskie stawki, kosztem warunków najmu dla poszkodowanych. Przykładowe zapisy mogą być następujące:

– duży udział własny w szkodzie w najmowanym samochodzie z winy najemcy,
– opłata za zaistnienie szkody w najmowanym samochodzie – często kilka tysięcy złotych, niezależnie od kosztu naprawy,
– nawet w przypadku braku udziału własnego w szkodzie, warunki najmu często zawierają absurdalne wyłączenia ubezpieczenia (np. brak ubezpieczenia lamp, kół, powłoki lakierowej, szyb, drobnych uszkodzeń karoserii, których kosz ewentualnej naprawy ponosisz sam, a może on wynieść nawet kilkanaście tysięcy złotych, według kosztorysu z ASO)- nie powiedzą Ci tego w infolinii przy zgłoszeniu szkody! U nas nie ma takich wyłączeń, należy jedynie pamiętać, aby każdą szkodę niezwłocznie nam zgłosić.
– zakaz przewozu zwierząt domowych, karany karą umowną w wysokości kilkuset złotych,
– zakaz udostępniania kierowania pojazdu innej osobie, niż wpisana w umowie – wówczas , w przypadku uszkodzenia pojazdu możesz ponieść pełny koszt jego naprawy oraz płacić stawkę dobową za cały czas jego naprawy! U nas wystarczy zgłosić dodatkowego kierującego, również w czasie najmu, nawet telefonicznie.
– zakaz poruszania się drogami gruntowymi (poza drogami publicznymi) – konsekwencją może być kara umowna, naliczana za każdy taki przejazd na podstawie wskazania GPS,
– obowiązek wyrażenia zgody przez najemcę na śledzenie pojazdu modułem GPS i gromadzenie tych danych przez wypożyczalnię (miejsca docelowe, trasy przejazdu, odległości, miejsca postojów, itp.). My nie gromadzimy danych o przejazdach naszych Klientów i chronimy Waszą prywatność w tym zakresie.

3. Czas najmu

a) w przypadku szkody całkowitej, zakłady ubezpieczeń zwykle uznają za zasadny czas najmu 7 dni od oględzin uszkodzonego samochodu (informacji o szkodzie całkowitej). I zostajesz bez samochodu.
U nas, samochód otrzymujesz do daty otrzymania przez Ciebie przelewu odszkodowania za zniszczone auto + dodatkowe 7 dni organizacyjnych. I to niezależnie, jak długo zajmie zakładowi ubezpieczeń wypłacenie odszkodowania – jeżeli zakład ubezpieczeń nam nie wypłaci, sami dochodzimy od zakładu ubezpieczeń pozostałej kwoty, nie od Ciebie.

b) Szkoda częściowa

Zakłady ubezpieczeń, po doręczeniu Ci kalkulacji naprawy, uznają dodatkowo czas najmu w oparciu: o sumę roboczogodzin z kosztorysu naprawi i dwa dni oczekiwania na części. Dalej, pozostajesz bez samochodu.

U nas, jak otrzymasz zaniżony kosztorys od zakładu ubezpieczeń, my wykonujemy kosztorys profesjonalnej naprawy na częściach oryginalnych i wysyłamy go do zakłady ubezpieczeń – w tym czasie możesz korzystać z naszego samochodu. Następnie, doliczamy faktyczny czas oczekiwania na części (często wynosi 2-3 tygodnie) oraz faktyczny czas technologiczny naprawy. U nas nie zostaniesz bez samochodu, aż do końca jego naprawy!

4. Pomoc w procesie likwidacji szkody

Wypożyczalnie sieciowe, z którymi współpracują zakłady ubezpieczeń, w niczym Ci nie pomogą.

My natomiast:
– stale jesteśmy w kontakcie z Wami, w razie pytań o likwidację szkody,
– przygotowujemy korespondencję dotyczącą likwidacji szkody w pojeździe,
– przygotowujemy prawidłowo wykonany kosztorys naprawy (w szkodzie całkowitej wycenę pojazdu), uzgadniamy z ubezpieczycielem jego błędy w kosztorysie, pomagamy w reklamacji – z nami uzyskasz wyższe odszkodowanie i nie pobieramy za to żadnych opłat, prowizji ani kosztów